Pas d essence dans le véhicule livré alors que c était compris dans le prix
Toyota Bernier Villebon a répondu :
28/07/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En ce qui concerne le plein de votre véhicule, il est notifié, sur le bon de commande, que nous facturons 20 euros de carburant. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 91
