entretien bien effectué et voiture lavée c’est top. Seul petit bémol j’ai pas mal attendu (une vingtaine de minutes) que ma facture soit préparée alors que j’avais vu ma voiture sortir de révision.
Et également mon tapis conducteur mis dans le coffre, pour soit disant des questions de sécurité car il y a un petit trou dedans, c’est ridicule
Toyota Bernier Villebon a répondu :
22/11/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre responsable après-vente à tenté de vous contacter afin d'échanger sur la situation. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 91
