J'avais demandé une voiture de prêt lors de la prise de rdv. Or, à ma demande n'avait pas été prise en compte. Forte heureusement, j'ai pu en avoir une.
Toyota Bernier Evreux a répondu :
27/05/2020
Bonjour Mme BERTHELIN,
Tout d'abord, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de noter notre concession.
Nous sommes navrés pour cette erreur, et espérons que vous êtes cependant entièrement satisfaite par nos prestations après-vente. Croyez bien que nous apportons une grande attention aux besoins de nos clients, pour que ce type d'erreur reste exceptionnel.
Nous vous souhaitons bonne route.
A bientôt,
L'équipe Toyota Evreux
