Bonjour,nous avions rendez-vous à 14heures pour la révision de la voiture qui est passée à 15h30 .personne n’est venu nous prévenir et quand nous demandions si c’était terminé,le personnel était très désagréable.3h pour une révision et un prix que ne correspondait pas au prix qu’on n’avait dit lors de la prise du rendez-vous.mécontent
Toyota Bernier Evreux a répondu :
28/07/2025
Bonjour Madame U.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Suite à l’appel de notre responsable après-vente ce jour, nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses : ce retour ne reflète en rien l’image de qualité et d’attention que nous souhaitons offrir à notre clientèle.
Comme convenu, nous revenons vers vous d’ici quelques jours par email afin de vous soumettre notre offre commerciale pour compenser ce désagrément.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Bernier Evreux
