Facture salée, voiture non nettoyée, incite trop au changement d'accessoires qui ne sont pas nécessaires. Si je devais suivre les conseils du vendeur, il faudrait chaque année changer 2 pneus et les balais d’essuie-glace ...
Toyota Bernier Olivet a répondu :
04/03/2025
Bonjour,
Nous vous remercions pour nous avoir confié l’entretien de votre véhicule. Nous comprenons que la révision de cette année ait pu représenter un coût plus important. Comme vous le savez, nos entretiens sont effectués avec rigueur afin de garantir votre sécurité et la longévité de votre véhicule. Lors de chaque passage, nous vous informons des éléments à surveiller ou à remplacer, toujours dans un souci de transparence et sans obligation d’achat. Concernant le programme de fidélité, votre dernière visite remontant à 2022, vous n’avez malheureusement pas pu cumuler de points en 2024, ce qui vous aurait permis de bénéficier d’une remise de 15 %. Notre objectif reste avant tout votre satisfaction et votre tranquillité pour 1 an ou 15 000 km. Nous espérons vous revoir pour vos prochains entretiens et restons à votre disposition pour toute question.
Bonne journée,
L'équipe Toyota Bernier Olivet
