Olivier P.
Après-vente
- Toyota Aygo
- Achat vérifié le 15/07/2024
La dame à l accueille est fortement désagréable.
Le tarif de la prestation n est absolument pas justifié.
A peine 40 minutes de main d oeuvre sur le véhicule pour un filtre à huile , de l huile et quelques point de contrôle pour un tarif de 380€ sur une Igo phase 2.
Le chantage de la garantie 10 ans si l entretien en concession, vu le tarif des prestations, le véhicule peut être garanti à vie.
Je possède une WV golf, 115 CV diesel, l entretien est moins cher que chez Toyota sur l Igo. c est simplement monteux.
Ce qui est rassurant, c est que le travail à été bien fait . Heureusement , vu le tarif et l amabilité !!!
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
Toyota Bernier Pithiviers a répondu :
08/08/2024
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre Responsable Après-Vente vous a contacté afin d'échanger avec vous sur la situation. Il attend votre retour, n'hésitez pas à le contacter au 07 62 62 59 19. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires.
Bonne journée,
L'équipe Toyota Bernier Orléans
