EVELYNE M.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 01/10/2025
La 'révision' est en fait une simple vidange avec contrôle de la pression des pneus. Le lavage (imparfait) est totalement inutile, Je l'aurais décliné si j'avais réagi plus vite. Surtout, Je suis déçue que, signalant des dysfonctionnements sur mes feux diurnes, on ne m'ait pas proposé de vérifier, par exemple, s'il n'y avait pas de faux contact . Le verdict est simple : changez-les.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Toyota Bernier Orléans a répondu :
05/11/2025
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Notre Chef des Ventes a tenté de vous joindre par téléphone et vous a laissé un message vocal. Il reste à votre disposition afin d'échanger avec vous. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bien cordialement,
L’équipe Toyota Bernier Orléans
