J’ai prévenu lors de la prise de Rv que je souhaitais être ramenée à mon poste de travail à 5 mn du garage. La personne a eu un mal fou à se libérer pour se faire. Il lui a fallut plus d’une demi-heure pour rendre se service. Ce fut compliqué pour lui tout comme pour moi. Dans ce cas là autant dire qu’il n’y a pas ce service proposé ainsi on s’organise.
Toyota Bernier Orléans a répondu :
20/10/2021
Bonjour,
Nous espérons que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre Toyota Yaris dans nos ateliers. Concernant l'attente, notre réceptionnaire atelier étant tout seul ce jour-là, il n'a pas pu se libérer rapidement. Nous nous excusons pour les déconvenues.
Nous espérons que cela n'entachera pas votre fidélité à notre concession.
L'équipe Toyota STA 45
