Énormément d’attente.
Voiture rendue soit disant nettoyée or ce n’était pas du tout le cas.
Toyota Bernier Orléans a répondu :
12/10/2022
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes lors du passage de votre véhicule Toyota dans nos ateliers. Notre Responsable après-vente vous a d'ores et déjà recontacté pour échanger avec vous suite à vos insatisfactions. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous avons fait remonter l'information concernant le nettoyage de votre véhicule à notre équipe après-vente pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bon après-midi,
L'équipe Toyota STA 45
