On m'annonce au telephone quand je prends le rendez-vous une durée de une heure et finalement j"ai récupéré ma voiture au bout d'une heure quarante cinq. Si je l'avais su, je n'aurais pas pris un autre engagement derrière que j'ai du annulé.
Sinon, rien à redire au niveau de l'accueil et de la voiture, c'est parfait.
Toyota Bernier Orléans a répondu :
10/03/2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notation ! Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfaite du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre Toyota C-HR dans nos ateliers. Concernant votre remarque, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons fait remonter l'information à notre responsable après-vente pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne route,
L'équipe Toyota STA 45
