j'aurai apprécié que les élements de révision soient remis au terme du rendez vous.
Il semblerait que ce retour n esoit pas systématique , je trouve cela dommage.
Toyota Bernier Orléans a répondu :
02/02/2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notation ! Nous espérons que vous avez été satisfaite du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre Toyota Auris dans nos ateliers. Concernant votre remarque, nous nous excusons pour les déconvenues. Notre Responsable après-vente vous a d'ores et déjà recontacté pour échanger avec vous. N'hésitez pas à le contacter. En fait, c'est rare que les clients nous demandent de récupérer les pièces usagées d'une révision. Lors de vos prochaines visites, n'hésitez pas à nous l'indiquer. Nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bon après-midi,
L'équipe Toyota STA 45
