Un prix incroyablement élevé pour la révision des 6 ans, sans réelles explication sur les raisons de ce prix. Un professionnel qui me propose de changer mes essuis glaces.. neufs. Qui fait signer le pv de controle de la voiture avant de le remplir. La voiture de courtoisie mis à disposition sur la réserve. Aucun contrôle contradictoire de ce véhicule avant le prêt.
Toyota Bernier Orléans a répondu :
24/02/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors du passage de votre Toyota Yaris dans nos ateliers. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Notre responsable après-vente vous a d'ores et déjà recontacté pour échanger avec vous. N'hésitez pas à le recontacter pour que nous puissions résoudre vos insatisfactions. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe Toyota STA 45
