Attente beaucoup trop longue au comptoir aussi bien au dépôt qu'a la reprise du véhicule. Dommage le personnel n'y est pour rien, manque d'effectif......
Le client n'a pas à subir le manque de personnel, à vous de faire le nécessaire et d'embaucher!!!!!
Team digitale Mary a répondu :
07/08/2019
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre sentiment. Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de la problématique rencontrée lors de votre venue. Pourriez-vous entrer en contact avec nous par mail à l’adresse suivante : contact@groupemary.fr ?
Bien entendu, nous restons à votre service pour tout besoin immédiat et à venir.
A bientôt – La team digitale Mary
