A.
Après-vente
- Mercedes 190
- Achat vérifié le 02/10/2020
3h00 de retard sur la restitution d un véhicule pour une révision, entraine un peu de gène en terme d organisation au sein d une entreprise.
J ai bien été prévenu mais un peut tard puisse que 3/4 d heure avant l heure initiale de restitution, alors que le véhicule n avait pas encore franchi la porte de l atelier en claire travaux prévu le matin et commencés l après midi
Mon message n a pas pour but de critiquer mais bien d essayer d améliorer votre service , qui pour le reste me convient très bien personnel accueillant, prise en charge et restitution rapide
Cdt
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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4 / 10