CHARLOTTE S.
Après-vente
- Mercedes GLE
- Achat vérifié le 26/05/2021
- obligée de retourner une seconde fois au garage car « pas eu le temps de faire l’équilibrage »
- obligée de retourner une troisième fois au garage car ils n’avaient pas détecté que la clime fuyait et machine en panne, impossible d’implanter le traceur pour déceler la fuite
- refus d’offrir le véhicule de prêt malgré que ce soit clairement leur faute que je doive retourner au garage (et malgré le beau billet de 3000 euros que je leur ai laissé la semaine précédente)
- oubli de prévenir que la machine était réparée
- on me raccroche deux fois au nez lorsque j’appelle pour avoir des infos
- proposition d’offrir un ticket de Mettis à 3 euros (1/1000e du prix de la facture, quelle générosité, moi j’appelle ça du foutage de gueule clairement)
Je pourrais continuer cette liste encore longtemps, bref un garage à fuir à tout prix!
