CHRISTOPHE K.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 13/06/2020
Je suis globalement satisfait de la prestation, mais j'ai été surpris par le fait qu'on me demande de venir avec un masque (ce que je trouve normal) mais que la plupart des employés, notamment ceux en contact direct avec les clients ne portent pas de masque et ne respectent pas la distanciation sociale.
Dans une moindre mesure, l'attente durant la durée de l'intervention pourrait être rendu plus agréable par la mise à disposition de café et de prises de courant. Au vu du prix payé et puisqu'une voiture de courtoisie n'est plus mise à disposition, cela paraîtrait normal à mes yeux.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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8 / 10
