YASSINE A.
Après-vente
- Mercedes Viano
- Achat vérifié le 22/09/2021
Bonjour.
J'ai déposé mon Viano pour un diagnostic moteur et Sièges et cette dernière était pas réalisé : ils l'ont ni fourni le problème si une estimation des réparations. Et quand je me présente le lendemain pour récupérer ma voiture, il m'annonce tout de suite la somme totale de la facture ! Ils s'en foute au final pourquoi j'étais parti les voir et si mon problème à était réglé ou pas. Autre point, que je trouve abominable c'est que ma carte grise, qui était posée sur le siège passager avant, est chiffonné ! Je ne sais c'est ce qui s'est passé: de l'eau versé sur elle, ou quelqu'un s'est assis sur la carte, ... même pas des excuses. Sans parler qu'après le diagnostic, vos services n'ont pas pris le temps de régler l'heure de la voiture !
Vivement mon garagiste en bas de chez moi
Cordialement
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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