Révision chez Kia colmar de ma kia ceed diesel après contrôle Le filtre à huile et a gazole non changer pour une facture excessive de 688euros l'excuse comme tout les garagistes c'était l'apprenti qui n'a pas fait correctement et le magasinier en vacances comment peux t'on laissé un apprenti tout seul sans faire de contrôle pas professionnelle du tout très déçu et plus confiance du tout
Kia CAR Avenue Colmar a répondu :
29/09/2025
Bonjour Thiebaut
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables pour qu'ils prennent rapidement contact avec vous afin de trouver une solution de satisfaction. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Colmar
