- Voiture réceptionné plus sale que lors du dépôt (à l’intérieur et à l’extérieur).
- Mise à jour non effectué, le message d’erreur est toujours présent (déjà depuis plus de 4 mois)
- À peine sortie de la révision, voyant liquide lave glace bas… donc pas de vérification des niveaux…
Pour 650 euros c’est un peu limite…
Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu :
12/07/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Il est inacceptable que votre véhicule ait été rendu dans un état moins propre, et nous comprenons l'importance d'une mise à jour efficace pour éviter les messages d'erreur persistants. Les problèmes liés aux niveaux de liquide, surtout après une révision, ne devraient pas se produire. Nous souhaitons sincèrement résoudre ces désagréments et améliorer votre expérience. Pourriez-vous contacter Mr Bruzzese notre chef d'atelier afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution satisfaisante ?
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse
