PATRICE R.
Après-vente
- Kia EV6
- Achat vérifié le 19/09/2022
Accueil client a revoir, salle d’attente trop petite occupée par un commercial, aucun endroit pour s’assoir,..
Toujours aucune voiture a prêter, j’aimais de voitures disponible attente trop long plus d’une heure trente pour faire deux simple vidange
Plus de lavage de voiture cause canicule oui, mais un petit coup d’aspirateur fait pas de mal, c’est pas grand chose mais c’est un petit plus qui fait beaucoup
Il est grand temps que Kia se délocalise de Mulhouse pas beaucoup de place voir aucune place de parking disponible.
Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu :
06/10/2022
Bonjour Patrice R.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour la note attribuée. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable. Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.