Bonjour,
Je trouve le prix d’une révision « classiques » sur un sportage CRDI de 1.6 un peu exagéré.
À 86 € hors-taxes l’heure main-d’œuvre je trouve cela un peu cher.
Le véhicule n’a pas été nettoyé après révision.
La prochaine fois, nous nous rendrons dans un centre de réparation multimarques
Bien à vous
Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu :
10/10/2022
Bonjour Stephanie G.,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables. Nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse
