Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

13 Rue Chappe
59650 Villeneuve-d'Ascq

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Après-vente

5	74 %	4 302 avis
4		904 avis
3		246 avis
2		158 avis
1		222 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

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Stephane N. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 17/02/2025

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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 02/03/2025

Cher(e) Stephane N., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Dialy D. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 18/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 02/03/2025

Cher(e) Dialy F., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une excellente journée.

6 / 10

Laurent G. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 18/02/2025

De la commande à la livraison et pour la prise en main, tout était parfait. Merci !

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 04/03/2025

Cher Laurent G .., Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le processus de commande et la livraison de votre véhicule. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé. Toute l'équipe Audi - Lille Premium Métropole vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Frederic V. Après-vente - Achat vérifié le 18/02/2025

Merci à Florian pour son accompagnement et son expertise.
Au top

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 03/03/2025

Bonjour Frederic,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Florian a su vous accompagner et vous apporter toute l'expertise nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,
L'équipe de la concession Audi Lille - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

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Emilie C. Achat véhicule d'occasion - Audi A5 - Achat vérifié le 18/02/2025

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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/03/2025

Bonjour Emilie C.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole.

10 / 10

Christine D. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 18/02/2025

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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/03/2025

Cher(e) Christine F., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

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D. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 29/01/2025

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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/03/2025

Cher(e) Duroc .., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Didier B. Après-vente - Audi Q2 - Achat vérifié le 29/01/2025

Bonjour grâce à Mr FLORIAN AVRILLON vendeur à l écoute du client et professionnel et très aimable je remercie cette personne .À si certain vendeur devrait prendre exemple.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 03/03/2025

Bonjour Monsieur Didier.B,
Merci beaucoup pour votre évaluation et votre aimable commentaire à propos de Mr Florian Avrillon. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que Florian ait su vous offrir un service à l'écoute et professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concessionnaire !
Cordialement,
L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France

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Stephane T. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 18/02/2025

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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/03/2025

Cher(e) Stephane T.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une belle journée.

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Herve et cathy L. Achat véhicule d'occasion - Audi A5 - Achat vérifié le 17/02/2025

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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/03/2025

Bonjour Herve Et Cathy L.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole.