Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

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Après-vente

5	74 %	4 301 avis
4		904 avis
3		246 avis
2		158 avis
1		222 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jean michel L. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 29/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/04/2022

Cher(e) Jean Michel L.., Merci de la part de toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Zakaria S. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 29/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/04/2022

Cher(e) Zakaria S., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Cathy T. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 29/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/04/2022

Cher(e) Cathy T., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Audi Lille Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

1 / 10

Johanne V. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 29/03/2022

TRES DECU DE NOTRE DERNIER ACHAT EN LOA SUR UN E-TRON
SEPTIEME ACHAT CHEZ AUDI ET UNE NOUVELLE COMMANDE POUR SEPTEMBRE
VRAIMENT DECU AUCUNE REACTION D AUDI FRANCE

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 7 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 11/04/2022

Cher(e) Johanne V., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous aimerions connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Audi Lille - Premium Metropole.

10 / 10

Hamid M. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 09/03/2022

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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/04/2022

Cher(e) Hamid M., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une excellente journée.

1 / 10

M. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 23/02/2022

Très mauvaise accueil, personne désagréable et hautaine.
Ne répond pas au question et montre qu'on l'ennui.

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 11/04/2022

Cher(e) Client(e)., Nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés pour l’accueil que vous avez reçu dans notre concession. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous ferons un point avec notre équipe à ce sujet. Comptez sur nous.
N'hésitez pas à nous faire part de vos coordonnés pour que l'un de nos conseillers vous rappelle dans les meilleurs délais. Nous sommes à votre disposition à l'adresse contact.nord@vgrf.fr
Merci pour votre compréhension, l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Raphael F. Après-vente - Achat vérifié le 25/03/2022

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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 07/04/2022

Bonjour Raphael F.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole.

9 / 10

Dominiqe W. Après-vente - Audi R8 - Achat vérifié le 25/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 05/04/2022

Cher(e) Dominiqe W., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Jerome D. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 23/03/2022

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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 05/04/2022

Cher(e) Jerome D.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Audi Lille - Premium Metropole.

10 / 10

Justine F. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 23/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 05/04/2022

Cher(e) Justine F., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.