Pas eu la carte grise la veille de la réception du véhicule , Et donc réception du véhicule annulée .
Puis apparemment perte de visibilité sur la carte grise qui ne fait que voyager.
Texto envoyé à mon commercial sans aucune réponse…
En conclusion deux rendez-vous planifiés pour réception de véhicule et pour l’instant je ne l’ai toujours pas
Un vrai manque de professionnalisme qui ne fait que reproduire le leasing du véhicule précédent.
Ma seule erreur avoir voulu refaire confiance à cette concession
L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu :
29/03/2022
Cher Monsieur Stephane G., Nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés pour l’accueil que vous avez reçu dans notre concession. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous ferons un point avec notre équipe à ce sujet. Comptez sur nous.
N'hésitez pas à nous faire part de vos coordonnés pour que l'un de nos conseillers vous rappelle dans les meilleurs délais. Nous sommes à votre disposition à l'adresse contact.nord@vgrf.fr
Merci pour votre compréhension, l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une bonne journée.
