Personnel à l’écoute
Accueil et échange chaleureux
Mais pas de pièces en stock d’où l’obligation de venir 2 fois
La première pour le diagnostic et la seconde pour le remplacement de la pièce qui coûte 3 fois rien….
Pas non plus de système pour avoir cette pièce en urgence, pour une voiture de moins d’un an ça fait désordre
Audi marque Premium mais dans le service les autres constructeurs font mieux
Assez voir très déçu au final
L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu :
28/10/2022
Cher(e) Vincent C.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes au regret de n’avoir pu répondre à vos attentes. Effectivement, les pièces n'étaient pas disponibles en magasin, nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Merci pour votre compréhension, l'équipe Audi Lille - Premium Metropole.
