Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

13 Rue Chappe
59650 Villeneuve-d'Ascq

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Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	74 %	4 302 avis
4		904 avis
3		246 avis
2		158 avis
1		222 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Bruno D. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 16/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/11/2022

Cher(e) Bruno D., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

2 / 10

M. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 16/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/11/2022

Cher(e) Maitrise S.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes au regret de n’avoir pu répondre à toutes vos attentes. Soucieux de la satisfaction de l’ensemble de nos clients, n'hésitez pas à nous contacter sur contact.nord@vgrf.fr. Merci pour votre compréhension, l’équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Maxence L. Achat véhicule d'occasion - Audi A4 - Achat vérifié le 16/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/11/2022

Cher(e) Maxence L.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Audi Lille - Premium Metropole.

6 / 10

Victoire D. Après-vente - Audi Q2 - Achat vérifié le 25/10/2022

Le suivi de ma commande de LLD n’a pas été très satisfaisant car j’ai dû appeler à plusieurs reprises pour savoir où cela en été et quand serait la livraison. De plus à la réception de mon véhicule, celui ci était plein d’humidité et le pare brise plein de traces.
Je reste satisfaite du véhicule.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/11/2022

Cher(e) Victoire D., nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de nos services. Votre vendeur vous recontacte très rapidement. Merci de votre compréhension, l’équipe Audi Lille - Premium Métropole vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

P. Après-vente - Audi A5 - Achat vérifié le 27/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/11/2022

Cher(e) Pharmacie D.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une belle journée.

10 / 10

Martine et frederic . H. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 25/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/11/2022

Cher(e) Martine Et Frederic . H.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une belle journée.

10 / 10

Elodie et marc E. Après-vente - Audi RS6 - Achat vérifié le 26/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/11/2022

Cher(e) Marc P., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

2 / 10

Hugo B. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 10/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 27/11/2022

Cher(e) Hugo B.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre expérience chez Audi Lille - Premium Metropole. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de nos axes d'amélioration à l'adresse : contact.nord@vgrf.fr. À très vite, votre équipe Audi Lille - Premium Metropole.

10 / 10

B. Après-vente - Audi A5 - Achat vérifié le 15/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 27/11/2022

Cher(e) Ste B. B.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Gabin B. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 26/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 27/11/2022

Cher(e) Gabin B.., merci pour votre avis positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée !