Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

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59650 Villeneuve-d'Ascq

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5	63 %	3 893 avis
4		794 avis
3		214 avis
2		134 avis
1		182 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Benoit B. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 05/02/2026

Rien à signaler MERCI

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 17/02/2026

Bonjour Monsieur Benoit B.,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Aurelie et erwan B. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 05/02/2026

Parfait

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 17/02/2026

Bonjour Madame et Monsieur Aurélie et Erwan B.,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfaits de votre expérience chez nous.
L'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !

4 / 10

Jean francois et virginie M. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 16/01/2026

4 semaines d immobilisation pour un diagnostique et toujours pas. D’identification de l origine de la panne.
Bien entendu pas de véhicule de prêt et Audi france considère qu au delà de 4 ans il n a plus besoin d intervenir. Heureusement le personnel du garage est adorable

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/02/2026

Cher Jean Francois M.., nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons le transmettre au service concerné. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Sonny P. Après-vente - Audi A7 - Achat vérifié le 02/02/2026

Ce Concessionnaire est très remarquable, je dirais même incroyable très ravi d’avoir été là

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/02/2026

Bonjour Sonny P..,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !

2 / 10

Bertrand L. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 14/01/2026

Reconsidérez votre mode de fonctionnement ,faut vraiment vous posez sérieusement des questions,2 véhicules en moins d’un an et aucun suivi sérieux,j’ai une liste bien trop longue de critiques pour avoir le temps de vous l’écrire mais aucun étonnement que je ne renouvelle mes véhicules dans l’avenir au sein de la concession

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/02/2026

Cher(e) Bertrand L., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas du tout satisfaits de nos service et allons le transmettre au service concerné. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Jean pierre V. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 03/02/2026

Cela va faire 13 ans que j’ai acheté mon Q5, chez Audi à Villeneuve-d’Ascq, et je me félicite de l’acquisition d’une part, mais également du service technique pour l’entretien, car, c’est toujours gentillesse, disponibilité, courtoisie qui prévalent , de même que des prix et des conditions attractifs.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/02/2026

Bonjour Monsieur Jean-Pierre V.,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !

10 / 10

Antoine P. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 04/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/02/2026

Cher(e) Antoine P., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Jeremy G. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 04/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/02/2026

Cher(e) Jeremy G., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

2 / 10

New L. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 03/02/2026

Délais de réparation trop longs . Pas de véhicule de remplacement . On m’a laissé un mois et demi sans chauffage en plein hiver .w bref service pourri .
Je déconseille fortement .

Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/02/2026

Cher New L.., nous sommes navrés de lire votre commentaire, cependant nous nous devons de suivre un planning. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Claire-marie G. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 02/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/02/2026

Cher(e) Claire-marie G., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.