Johan L.
Achat véhicule d'occasion
- Seat Leon
- Achat vérifié le 21/02/2024
Véhicule à peine acheté il y a 10 jours , et véhicule déjà revu en concession pour un premier soucis en lien avec le préparateur. Ensuite de multiples coups de fils pour essayer de solutionner un défaut de conformité, ça se renvoie la balle, et le problème est loin d'être résolu. Pour un achat en concession et perdre autant de temps aussi peu de temps après l'achat, c'est loin d'être un bon indicateur !!
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Essai
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8 / 10
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Livraison
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5 / 10
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo a répondu :
05/03/2024
Cher(e) Johan L.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas du tout satisfaits de nos services. Comme vous a expliqué le chef des ventes, vous pouvez prendre rendez-vous chez le concessionnaire Seat Prémium de Dechy afin d'avoir un second avis. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.