Non respect des horaires, trop de travail à gérer par la réceptionniste, alors que d'autres employés auraient pu la seconder.
L'Equipe Citroën Bernier Pithiviers a répondu :
21/07/2021
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le note de nous faire part de votre ressentis.
En effet, vos remarques sont précieuses et sont sources de progrès et d'amélioration.
Nous avons actuellement une personne malade sur Pithiviers ce qui entraine malheureusement certain retard dans le traitement des tâches.
Nous allons faire en sorte de palier à ce problème afin que la qualité de service rendu à nos clients ne soit pas impactée.
Soyez assuré, Monsieur, que la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous et est au coeur de priorité.
N'hésitez pas à contacter Monsieur Philippe Quinton, notre responsable après-vente qui se tient à votre disposition au 0238301922 si vous souhaitez échanger d'avantage sur le sujet.
En espérant pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain passage, nous vous souhaitons de passer un bel été.
Cordialement,
L'Equipe Citroën Luchard 45