PHILIPPE P.
Après-vente
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 30/10/2024
Je suis satisfait des travaux effectués, car (Alleluïa !) j'ai enfin trouvé le concessionnaire-garagiste compétent et par suite un véhicule en état de prendre la route. Cela est sans comparaison avec Corbeil, qui après 3 visites n'avait pas trouvé l'anomalie.
Vous avez frisé l'excellence.
Seul le délai de prise en charge m'a déçu (1.5 mois), presque pire que pour rendez-vous médical.
Disons que cela valait la peine d'attendre, je reviendrai chez vous.
Sans ce délai, j'aurais mis 10.
Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu :
11/12/2024
Bonjour Monsieur P.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments concernant nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction avec les travaux effectués sur votre véhicule. Nous nous excusons pour le délai de prise en charge, et soyez assuré que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos délais de service. Votre fidélité est précieuse, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe de la concession Peugeot Bernier Juvisy reste à vos côtés.