vincent b.
Après-vente
- Renault Zoe
- Achat vérifié le 17/06/2022
Voiture électrique neuve avec moteur qui lâche au bout de cinq ans et 140 000 km, un geste commercial fait au bout d’un mois et demi, on récupère la voiture au bout de deux mois et demi et elle est toute cabossée par la grêle, le concessionnaire ne nous dit rien et fait comme si de rien n’était, il doit nous tenir informé mais aucune nouvelles c’est à nous de relancer et le pire est que la franchise est à notre charge car Renault ne prend pas en charge les catastrophes naturelles sur son assurance. Vraiment tout faux… Je ne recommande pas du tout ce concessionnaire je dirais même plus fuyez
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Satisfaction globale
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Obtention d'un rendez-vous
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Accueil
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Prise en charge
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Diagnostic
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Diagnostic Satisfaction
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Explications
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Devis
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Restitution
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