alain r.
Après-vente
- Renault 19
- Achat vérifié le 09/09/2022
J’espère qu’au bout de 4 interventions, la même panne récurente de mon véhicule totalisant environ 5000 km aura été enfin réparée. C’est rageant d’acheter un véhicule hybride essence Renault et de devoir le retourner systématiquement à votre concession sur un plateau par un dépanneur de Renault assistance. Je viens de la récupérer ce matin et ne manquerai pas de revenir vers vous si mon véhicule devait à nouveau être immobilisé pour la même panne.
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Satisfaction globale
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4 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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1 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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1 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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4 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
