Problème de véhicule pris en charge immédiatement et véhicule de remplacement trouvé dans la journée malgré le fait qu'ils n'en avaient plus en stock.
Informations sur la panne dans les plus brefs délais. Souriants, serviables et très professionnels.
Rien à voir avec l'équipe de Ford Avignon dont les membres sont odieux, incompétents et à la limite de l'irrespect en vous répondant d'aller voir si Arles peut faire quelque chose pour vous car eux n'ont pas le temps ni de véhicule de prêt. Ils sont juste bons à vous vendre la voiture et après débrouillez vous !
Ford G. du point de vente
FORD Arles a répondu :
16/04/2022
Bonjour Stephanie G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles
