FORD Arles

15 Avenue de la Libération
13200 Arles

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	61 %	375 avis
4	31 %	192 avis
3		22 avis
2		9 avis
1		12 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

gilles c. Après-vente - Ford Mustang - Achat vérifié le 04/07/2024

Diagnostic rapide

Cyril R. du point de vente FORD Arles a répondu : 05/07/2024

Bonjour Gilles C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

jean michel d. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 28/06/2024

un professionnel qui est a l écoute
des conseils très précieux
pas de surprise désagréable
tout est conforme au contrat
un très bon commercial et un accueil des plus chaleureux
A recommander !!!

Cyril R. du point de vente FORD Arles a répondu : 05/07/2024

Bonjour Jean Michel D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

alain l. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 03/07/2024

Bonjour
Voilà plus de 25 ans que je roule
en voiture Ford et que je fréquente
cet atelier.
J'ai toujours été satisfait de leurs services et je le fais savoir.

Cyril R. du point de vente FORD Arles a répondu : 04/07/2024

Bonjour Alain L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles

9 / 10

catherine t. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 26/06/2024

Je suis satisfait de l'ensemble des prestations de la concession d'Arles.

Cyril R. du point de vente FORD Arles a répondu : 03/07/2024

Bonjour Catherine T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

Sasu i. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 21/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Arles a répondu : 02/07/2024

Bonjour I.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

6 / 10

ricardo et corine m. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 01/07/2024

Bonjour je me permet de vous écrire mon mécontentement concernant la réparation de mon pneu avant gauche..
On m’a remplacé les deux pneus avant pour la somme de 440€….suite à une crevaison….
Le client est pris en otage …
Le chef du garage aurait pu faire preuve de plus d’informations concernant la meilleure solution économique pour le client
Je me suis senti pris en otage..
C’est pas très commercial..

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Arles a répondu : 02/07/2024

Bonjour Ricardo Et Corine M.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Arles.

9 / 10

didier s. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 28/06/2024

Le personnel sait se rendre disponible.
Prestation efficace et conforme au contrat passé.

Cyril R. du point de vente FORD Arles a répondu : 30/06/2024

Bonjour Didier S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

stephanie c. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 27/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Arles a répondu : 28/06/2024

Bonjour Stephanie C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

corinne r. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 27/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Arles a répondu : 28/06/2024

Bonjour Corinne R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

Julia P. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 27/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Arles a répondu : 28/06/2024

Bonjour Julia P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.