aurelien et caroline c.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 28/02/2025
J'ai été bien reçu, on m'a tout expliqué et j'ai pu profité d'une remise, le seul point qui m'a embêté est le fait que Damien Thermidor ai oublié de me demander ma carte grise, j'ai du prendre sur mes heures de travail pour lui emmener dans la journée.
Le fait également que le véhicule ne soit pas nettoyé à la restitution est un point à travailler aussi j'imagine.
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Satisfaction globale
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6 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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8 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Philippe M. du point de vente
TOYOTA Le Crès a répondu :
17/03/2025
Bonjour Aurelien Et Caroline C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Le Crès