TOYOTA Montpellier

1005 avenue Jacques Fabre de Morlhon
34070 MONTPELLIER

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	58 %	2 644 avis
4	35 %	1 595 avis
3		204 avis
2		50 avis
1		97 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

philippe et solange b. Après-vente - Achat vérifié le 15/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 07/11/2022

Bonjour Philippe Et Solange B.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

eric t. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 13/10/2022

L'attente prévue initialement d'une heure a été ramenée en moins de 10 minutes. La raison qui avait motivée le rappel de mon véhicule n'avait pas lieu d'être.

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 07/11/2022

Bonjour Eric T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

francoise r. Achat véhicule d'occasion - Toyota iQ - Achat vérifié le 30/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 07/11/2022

Bonjour Francoise R.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

laurence a. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 14/10/2022

Rapidité d’exécution. Professionnalisme

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 05/11/2022

Bonjour Laurence A.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.

3 / 10

brice b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 13/10/2022

Un accueil non chaland, soit disant le chef d atelier est tout seul les autres en maladie. Mais cet accueil ne fait pas envie, je n ai jamais vu cela chez Toyota. Il souffle on dirait qu on le dérange vraiment.

Satisfaction globale: 4 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 4 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 4 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 2 / 10

9 / 10

patrick s. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 04/10/2022

De la prise de rendez-vous à l'entretien effectué à la concession, tout a été conforme à ce qui était prévu

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 04/11/2022

Bonjour Patrick S.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

laurence r. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 13/10/2022

Accueil très professionnel, réponse rapide à mon problème de manière efficace et avec des solutions financières intéressantes.

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 04/11/2022

Bonjour Laurence R.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

jean michel s. Après-vente - Achat vérifié le 13/10/2022

Efficace et rapide...donc satisfait, merci !

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 04/11/2022

Bonjour Jean Michel S.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.

3 / 10

isabelle l. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 12/10/2022

Je vous ai déjà répondu dans une enquête précédente, je ne suis pas du tout satisfaite du service aux clients de chez Toyota, j'ai d'ailleurs revendu ma voiture et ne veut plus entendre parler de votre marque !

Satisfaction globale: 2 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 2 / 10
Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 1 / 10

9 / 10

florence s. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 12/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 03/11/2022

Bonjour Florence S.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.