Soucis de haut parleur arrière. 79€ de valise et 988 € pour changer les hauts parleurs. J ai appelle le concessionnaire d'où viens le véhicule ils ne comprennent pas pourquoi ils n ont pas démontés la garniture de la portière pour vérifier. Ils sont prêts à me faire un dossier pour prise en charge sauf que c est à 700km d 'ici. Très très déçu de votre concession. Ma Toyota et ma Lexus seront suivis ailleurs je pense.
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
13/03/2023
Bonjour Olivier F.,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est notre unique préoccupation et que nous prendrons toutes les mesures nécéssaires pour la garantir.
Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.