JAGUAR - Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	59 %	250 avis
4	29 %	123 avis
3		20 avis
2		18 avis
1		14 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

christian b. Après-vente - Achat vérifié le 15/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 28/04/2022

Bonjour Christian B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

patrice d. Après-vente - Land Rover Discovery - Achat vérifié le 25/04/2022

Ponctualité. professionalisme.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 27/04/2022

Bonjour Patrice D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

9 / 10

eric p. Après-vente - Achat vérifié le 22/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 25/04/2022

Bonjour Eric P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

stephan f. Achat véhicule d'occasion - Land Rover Range Rover Evoque - Achat vérifié le 15/04/2022

Très bon accueil.
Concession très agréable.
Personnel sympathique, compétent et à l'écoute.

Satisfaction globale d'achat: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 7 / 10
Livraison: 10 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 22/04/2022

Bonjour Stephan F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

9 / 10

rebecca k. Achat véhicule d'occasion - Jaguar E-Pace - Achat vérifié le 25/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale d'achat: 8 / 10
Accueil: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 9 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 21/04/2022

Bonjour Rebecca K.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

bertrand m. Après-vente - Jaguar E-Pace - Achat vérifié le 19/04/2022

Dès la prise de rendez-vous, puis à la concession, l'accueil a été excellent !!
Les informations sont précises, claires et répondent parfaitement aux questions posées !
J'ai préféré attendre dans la concession que les travaux soient effectués sur mon véhicule et j'ai pu apprécier l'attention qui m'a été porté.
Outre le café offert, tous les acteurs du garage rencontrés ont été attentifs et à l'écoute.
Lors de la restitution des clefs, les travaux effectués m'ont été expliqués clairement.
Excellente concession que je recommande vivement !!

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 21/04/2022

Bonjour Bertrand M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

10 / 10

serge b. Après-vente - Land Rover Range - Achat vérifié le 19/04/2022

Equipe très professionnelle , "aux petits soins", efficace et toujours disponible avec le sourire .

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 21/04/2022

Bonjour Serge B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

10 / 10

robert s. Achat véhicule neuf - Land Rover Range Rover Evoque - Achat vérifié le 12/04/2022

Bonjour
Je suis satisfait car l accuei et le service sont là avec professionnalisme et humanisme je suis content de mon véhicule et je sais que je peux compter sur vous en cas de problème je parle autour de moi de mon expérience dans votre établissement.
Cordialement

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 20/04/2022

Bonjour Robert S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

9 / 10

gerard r. Après-vente - Land Rover Freelander - Achat vérifié le 15/04/2022

Bonjour, Client Land-Rover depuis plus de 20 ans, c'est la première fois que je faisais appel aux services de ce garage. J'ai été très satisfait, par l'accueil téléphonique des différents intervenants et celui du responsable d'atelier. Malgré le calendrier très chargé (un mois et demi d'attente pour prise de rendez-vous) mon véhicule a été pris en dépannage et après 5 jours de recherche de panne, un nettoyage de la carrosserie, il m'a été rendu les problèmes apparemment réglés.
Merci au chef d'atelier et à toute l'équipe de Lande-Rover Marseille.
Un fidèle client satisfait

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 18/04/2022

Bonjour Gerard R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

9 / 10

arnaud t. Après-vente - Land Rover Range Rover Evoque - Achat vérifié le 11/04/2022

satisfait de cette révision équipe qui pourrait être plus à l’écoute mais très agréable tout de même, merci à Léa, Anthony et l’équipe pour leur prise en charge je n’attends plus qu’une chose, mon incontrol et l’appli offerte par jaguar Range Rover suite au délai depuis lequel je l’attends 13 mois!
Je recommande cependant pour leur accueil et le soin apporté à ce que vous demandez.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 15/04/2022

Bonjour Arnaud T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille