patrick et christine t.
Après-vente
- Volvo C30
- Achat vérifié le 01/02/2023
Bonjour,
nulle critique pour la qualité de la réparation effectuée ((toujours très rapide).
Par contre, le fait de devoir remplacer la batterie accessoire, au bout de trois années seulement et alors que je dispose d'un contrat d'entretien de cinq année dont le coût est important horripile.
Même si cette batterie peut être considérée comme une pièce d'usure, et alors que je limite toujours les stops & starts, une prise en charge même partielle aurait été un gage d'intérêt de votre part.
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Satisfaction globale
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10 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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Cyril R. du point de vente
VOLVO Marseille a répondu :
03/02/2023
Bonjour Patrick Et Christine T.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe VOLVO Marseille.
