Bon accueil et respect des horaires du rendez-vous. J’ai découvert à cette occasion que la périodicité des entretiens ne correspondait pas au contrat que j’ai signé avec opteven. La personne à l’accueil m’a indiqué que j’avais beaucoup roulé et que le véhicule avait subi 3 entretiens en 2 ans et que je pourrais ne plus bénéficier de l’entretien gratuit lors de la prochaine vidange. J’ai contacté le conseiller qui m’avait vendu le véhicule qui a trouvé une solution très rapidement. Un peu désagréable pour un début de journée.
Alizée B. du point de vente
SUZUKI Manosque a répondu :
14/10/2025
Bonjour jean-francois c.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Manosque
