mireille f.
Après-vente
- Nissan 100
- Achat vérifié le 29/08/2024
Monsieur,
Vous me demandez mon avis, je suis très déçue de ma voiture NISSAN JUKE achetée neuve le 23 juillet 2020,
alors que j'ai fait toutes les révisions dans votre concession et la dernière le 8 juillet 2024. Je viens de tomber en panne, et on me dit
que le bloc moteur a cassé suite à un manque de liquide de refroidissement alors qu'aucuns voyants ne s'est allumé.
Le 26 décembre 2022 alors qu'elle était encore sous garantie j'ai cassé une courroie du ventilateur.
Ne pouvant pas rester sans véhicule, et vu les frais de réparation, la solution la plus facile j'ai acheté une autre voiture en votre concession, ce qui ne m'a pas laissé beaucoup de choix, car aucune autre concession ne m'aurait repris la voiture.
Heureusement que le personnel a fait le maximum pour nous aider dans la situation et je les en remercie.
Dans l'attente je vous adresse mes sincères salutations.