yannick g.
Après-vente
- Nissan Qashqai
- Achat vérifié le 27/01/2023
Ayant acheté un véhicule dans cette concession il y a 2 ans, avec et je cite le vendeur" un plan d'entretien complet" pour 2 entretiens, quel a été ma surprise d'apprendre, lors de mon dernier passage, qu'il ne s'agissait que d'une simple vidange ( filtre à huile + huile).
Après avoir relu ma facture, il s'avère qu'il ne s'agissait que deux vidanges simples. Cependant, les mots employés par le vendeur le jour du contrat était trompeuse.
Je regrette amèrement la technique de vente employé, et ne ferait plus confiance à ce garage.
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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5 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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5 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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8 / 10
