KIA Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Carrosserie

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Après-vente

5	64 %	853 avis
4	26 %	356 avis
3		76 avis
2		15 avis
1		36 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

eric b. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 29/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 16/02/2026

Bonjour eric b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

6 / 10

Camille a. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 30/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 16/02/2026

Bonjour Camille a.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

sophie & stephane c. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 27/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 13/02/2026

Bonjour sophie & stephane c.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

patrick et sophie m. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 26/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 11/02/2026

Bonjour patrick et sophie m.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

9 / 10

jean b. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 23/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 09/02/2026

Bonjour jean b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

mathias p. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 22/01/2026

Très bon accueil et très professionnel

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 09/02/2026

Bonjour mathias p.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

carla g. Après-vente - Kia Stonic - Achat vérifié le 22/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 09/02/2026

Bonjour Carla g.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

9 / 10

Jimy t. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 23/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 09/02/2026

Bonjour Jimy t.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

8 / 10

katy c. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 19/01/2026

J aurais souhaité qu on me signale lors de la prise du rendez-vous pour la 1ere révision obligatoire que le contrôle technique était a ma charge et qu il fallait donc que je l effectue même en LOA
Du gras a été déposé au niveau de la portière conducteur et autre endroit que j ai dû essuyer lors de la reprise de mon véhicule
Il aurait été bien que mon véhicule soit lavé extérieurement comme d autres marques font lors des révisions

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 6 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 04/02/2026

Bonjour katy c.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

7 / 10

philippe & christine m. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 12/01/2026

Déçu lors de l achat et des rendez-vous non respectés. Sur la révision rien à redire

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Marseille a répondu : 02/02/2026

Bonjour philippe & christine m.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille