TOYOTA Arles

Avenue des Arches
13200 ARLES

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	59 %	597 avis
4	35 %	345 avis
3		33 avis
2		6 avis
1		25 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

yolande r. Achat véhicule d'occasion - Toyota iQ - Achat vérifié le 13/11/2023

Très bon accueil fait par Éden avec de bons conseils et de l écoute. Ensuite prise en charge par les autres membres de l équipe tout aussi attentifs à nos attentes et nos questionnements.
Hall d entrée du Garage très agréable .mérite bien une bonne bonne note.

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 20/11/2023

Bonjour Yolande R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

7 / 10

yann m. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 15/11/2023

Pas de café offert
Pas le lieu pour travailler le temps de la révision
Pas ouvert pendant le temps de midi, attendre 14h pour récupérer le véhicule.

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 6 / 10

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 20/11/2023

Bonjour Yann M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

maurice s. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 14/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 18/11/2023

Bonjour Maurice S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

10 / 10

rene l. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 15/11/2023

Personnel efficace et sympathique

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 17/11/2023

Bonjour Rene L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

9 / 10

jean pierre m. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 13/11/2023

Très satisfait de mon premier entretien, explications claires

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 15/11/2023

Bonjour Jean Pierre M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

charles k. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 10/11/2023

Personnel attentionné. Délai respecté. Travail de qualité.

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 15/11/2023

Bonjour Charles K.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

jean-claude c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 06/11/2023

un bonjour a l arrive 7h30 un petit café avec jp .on a fait le tour du véhicule avec
explication sur le petit problème rencontre . une super équipe

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 09/11/2023

Bonjour Jean-claude C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

loic v. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 06/11/2023

Depuis 6 ans que je fréquente cette concession, le personnel est toujours courtois, aimable et à l'écoute de nos désidératas
Lors des entretiens (depuis plus de 30 ans que je roule en TOYOTA aucun problème technique 3 AVANSIS 3 COROLLA VERSO 1 CHR 1 AYGO) les délais sont respectés et toujours un petit conseil (changement pneus ou plaquettes de frein, etc... à prévoir dans un laps de temps plus ou moins long )
Surtout ne changer rien.
A bientôt dans votre garage

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 08/11/2023

Bonjour Loic V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

gilbert c. Achat véhicule d'occasion - Toyota iQ - Achat vérifié le 31/10/2023

Très bon accueil une belle concession avec du personnel sympathique et à l’écoute du client

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 08/11/2023

Bonjour Gilbert C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

9 / 10

eric ou valerie b. Achat véhicule neuf - Toyota iQ - Achat vérifié le 30/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hugues A. du point de vente TOYOTA Arles a répondu : 06/11/2023

Bonjour Eric Ou Valerie B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.