pierre et valerie l.
Après-vente
- Achat vérifié le 19/03/2025
Bonjour,
Avant tout, rien à redire sur le garage Suzuki de Meythet. Chef du garage excellent , accueil toujours positif y compris de la part du pôle accueil. Pour le véhicule, je suis satisfait malgré le petit aléa suivant.
C'est avec Suzuki France que ma note est minimale et pour deux raisons :
1/ la première parce que ma demande était légitime. Les joints spy de BT sec à cinq ans est une situation anormale et tous professionnels du secteur sont d'accords. Aucun geste commercial de leur part
2/ envoyer des remises, en l’occurrence, le contrôle technique à 1€ un mois après la date du contrôle est très commercial mais trop facile car la facture est payée.
J'étais prêt à changer mon véhicule, mais ce ne sera pas Suzuki même si le véhicule est pour autant fiable. Désolé
Alain J. du point de vente
SUZUKI - Annecy a répondu :
24/03/2025
Bonjour Pierre Et Valerie L.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe SUZUKI - Annecy.
