Je suis mécontent car à la réception de la voiture la carrosserie n’avait pas été polishée aux endroits que j’avais signalés à la commande. Le vendeur s’en est chargé à la livraison quand je lui ai fait remarqué
3 semaines après la livraison mon carrossier m’a fait remarqué que les plaquettes de frein avant étaient usées plus de la moitié et le volant n’était pas droit la voiture sur autoroute partait à droite. Je l’ai signalé et je suis allé chez Ford Nîmes qui a immobilisé la voiture pour les travaux. Quelle négligence de FORD de me laisser partir avec une voiture avec des éléments de sécurité dans cet état.
Le volant n’a pas été mis droit non plus et la voiture part toujours à droite.
Cyril R. du point de vente
Ford Alès Morel Automobiles a répondu :
29/04/2023
Bonjour Celine Et C. Maureen C.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe Ford Alès Morel Automobiles.
