fabrice v.
Après-vente
- Ford Puma
- Achat vérifié le 02/07/2025
Le rendez-vous a été respecté ainsi que le délai d’intervention.
Rien à dire de ce côté là.
Par contre comment se fait-il que ma pression des pneus soit passée à 2,7 bar à l’arrière COMME à l’avant.
Ceci ne respecte absolument pas les préconisations du constructeur, et se ressent rapidement au volant.
Sortie de la concession, je suis parti directement en Espagne, j’ai du m’arrêter afin de rétablir la pression originale.
Merci d’en prendre note.
Bien à vous
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Carcassonne a répondu :
07/07/2025
Bonjour fabrice v.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.
