yvan v.
Après-vente
- Ford Fiesta
- Achat vérifié le 07/10/2022
Après une prise de rendez-vous selon mes critères , j'ai amené mon véhicule pour une révision complète et le contrôle technique obligatoire. J'ai pu déposer le véhicule le soir et venir le chercher, comme convenu, le lendemain après-midi. La prise en charge de ce dernier a été faite dans les règles avec un questionnement en cas de problèmes particuliers à regarder. Les prestations ont été réalisées avec sérieux et professionnalisme. Le devis que l'on m'avait proposé a été respecté ainsi que son coût. Je n'ai donc pas eu de dépassement de frais qui n'était pas prévu. Le document que l'on m'a remis est très détaillé et permet d'avoir une vision réelle de ce qui a été fait sur mon véhicule. Je suis donc très satisfait des prestations qui ont été réalisées au garage Ford de Carcassonne, des explications qui m'ont été données sur le travail effectué, les problèmes rencontrés ainsi que l'accueil qui m'a été accordé.
Cyril R. du point de vente
FORD Carcassonne a répondu :
10/10/2022
Bonjour Yvan V.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne
