FORD Carcassonne

660 avenue Gustave Eiffel
11000 CARCASSONNE

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Après-vente

Carrosserie

5	52 %	644 avis
4		276 avis
3		42 avis
2		13 avis
1		35 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

laurent v. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 17/12/2025

J' ai été très bien reçu par le personnel de la concession Ford .
La personne qui s'est occupé de mon véhicule à été très professionnel et ma bien expliqué le problème.
Étant arrivé depuis peu de temps à Carcassonne se sera mon garage de référence désormais.

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 18/12/2025

Bonjour Laurent v.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

Stephane s. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 17/12/2025

Super vendeur , très disponible.
Concession arrangeante .
Très très bonne voiture .Puma gen e.
Seul bémol ford lease ,très très long et pointilleux sur des choses inutiles (comme demandé un contrat CDI a un fonctionnaire depuis 25ans).

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 18/12/2025

Bonjour Stephane s.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

elodie b. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 17/12/2025

Tres bien rien à dire. L'equipe est à l'ecoute et arrangeant la secretaire se met en 4 pour vous satisfaire.

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 18/12/2025

Bonjour elodie b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

9 / 10

jacques b. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 16/12/2025

Très bon accueil,employés aimables.

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 17/12/2025

Bonjour jacques b.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

Agnes g. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 11/12/2025

Très bon accueil. Efficacité dans la prise en charge de mon véhicule. Bons conseils.

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 12/12/2025

Bonjour Agnes g.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

edouard t. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 11/12/2025

j'ai apprécié la compétence et le professionnalisme du personnel

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 12/12/2025

Bonjour edouard t.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

9 / 10

stephane m. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 10/12/2025

Le personnel est bienveillant et professionnel.

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 11/12/2025

Bonjour stephane m.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

herve ou lucas nathalie c. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 08/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 09/12/2025

Bonjour herve ou lucas nathalie c.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

9 / 10

maxime v. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 03/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 07/12/2025

Bonjour maxime v.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

dany c. Après-vente - Ford Tourneo Courier - Achat vérifié le 05/12/2025

Toujours aussi bien servi

Cyril R. du point de vente FORD Carcassonne a répondu : 06/12/2025

Bonjour dany c.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne