Bonjour , Toujours pas d'amélioration sur la mise à jour de la version Synch4 de la voiture. pas d'information à ce sujet lors la remise du véhicule. Ca fait déjà 2 fois que je la ramène pour des Mises à jours d'autres éléments.
Du coup, je me retrouve avec un véhicule qui ne prendra certainement jamais les mises à jours OTA si j'avais su lors de l'acquisition je n'aurais pas choisi ce véhicule .
De plus celà pose un problème de sécurité car à l'activation du régulateur adaptatif si l'option lecture des panneaux est activée je me retrouve avec des vitesses supérieurs de 20km/H ç la limite autorisée, je m'attendais à trouver un paramètre dans la nouvelle version de Synch4.
Ce qui est dommage c'est que le véhicule est resté longtemps sur le parc sans être mis à jour ce qui semble bloquer les Maj, pouvez-vous prendre contact avec Ford France pour trouver une solution de mise à jours ? cordialement. Florian NALLET
Ford G. du point de vente
FORD Perpignan a répondu :
04/11/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Sur la partie mise à jour SYNC4 / OTA, seul un contrôle technique en atelier permet de déterminer précisément la version logicielle, les packages déjà appliqués et les dépendances éventuelles. Nous vous proposons donc de faire un point en concession afin que nos techniciens puissent établir un diagnostic documenté et, si nécessaire, ouvrir un ticket technique auprès de Ford France.
Sur le sujet du régulateur adaptatif + lecture panneaux, un contrôle paramétrage est également possible lors de ce passage.
N'hésitez pas à contacter directement la concession afin de vous planifier un créneau.
L'équipe Ford Perpignan
